UX-копи для интерфейса
Пишем тексты для кнопок, сообщений об ошибках, онбординга и пустых состояний
Наташа — продуктовый дизайнер в стартапе, который делает приложение для учёта расходов. Макеты готовы, компоненты собраны, осталось заполнить интерфейс текстами. Кнопки, подсказки, сообщения об ошибках, экраны онбординга — всё это висит на ней. Копирайтера в команде нет, а писать «Произошла ошибка. Попробуйте позже» совсем не хочется.
Наташа открывает Figma, смотрит на 47 пустых текстовых блоков и понимает: если писать всё самой, уйдёт минимум день. А ещё нужно, чтобы тон был дружелюбным, но не детским — продукт для взрослых людей, которые хотят контролировать финансы.
Проблема
UX-копирайтинг — это не просто «придумать слова». Нужно:
- Объяснить действие понятно, без жаргона
- Уложиться в ограничение по символам (кнопка — 15-20 символов, тултип — 60)
- Держать единый тон во всём интерфейсе
- Предвидеть, как текст прочитает новичок, который первый раз открыл приложение
Наташа пробует написать сама: «Добавить трату», «Введите сумму», «Ошибка сети». Звучит сухо. Переписывает: «Записать, сколько потратил», «Сколько ушло?», «Интернет подвёл, попробуй ещё разок». Теперь слишком неформально. Баланс найти сложно.
Как Claude помогает
Шаг 1. Описываем продукт и даём список элементов
Наташа собирает всё, что нужно заполнить текстами, и пишет промпт:
Продукт: мобильное приложение для учёта личных расходов.
Целевая аудитория: 25-40 лет, работают, хотят контролировать бюджет.
Нужны тексты для:
- Кнопка добавления новой траты
- Плейсхолдер в поле ввода суммы
- Сообщение об ошибке при отсутствии интернета
- Первый экран онбординга (заголовок + описание)
- Пустое состояние экрана статистики (когда нет данных)
- Подсказка при долгом нажатии на категорию расходов
Напиши тексты для каждого элемента.
Claude выдаёт первый вариант — деловой, нейтральный. Но Наташе нужно теплее.
Шаг 2. Задаём тон
Теперь перепиши все тексты в дружелюбном тоне.
Представь, что приложение — это друг, который помогает разобраться с финансами.
Не используй жаргон, пиши просто. Избегай слов «ошибка», «неудача», «провал».
💡 Совет: Claude понимает нюансы тона. Можно попросить «как у Тинькофф» или «как у Notion» — он уловит стиль.
Claude возвращает обновлённые тексты:
Кнопка добавления траты: Записать трату
Плейсхолдер: Например, 450 ₽
Ошибка интернета: Не получилось загрузить данные. Проверь соединение и попробуй снова
Онбординг, заголовок: Привет! Давай разберёмся с деньгами
Онбординг, описание: Записывай траты за пару секунд и смотри, куда уходит бюджет
Пустое состояние статистики: Пока здесь пусто. Добавь первую трату — и увидишь, как распределяются расходы
Подсказка при долгом нажатии: Удерживай, чтобы изменить или удалить категорию
Уже лучше! Но Наташа хочет проверить, понятно ли это новичку.
Шаг 3. Проверка на понятность
Представь, что ты человек, который первый раз открыл это приложение.
Ты не знаешь, что такое "категория расходов" и как работает учёт.
Прочитай тексты и скажи: что непонятно? Где запутаешься?
Claude отвечает:
«Удерживай, чтобы изменить или удалить категорию» — непонятно, что значит «удерживай». Лучше: «Нажми и держи, чтобы настроить категорию».
«Как распределяются расходы» — можно проще: «куда уходят деньги».
Наташа вносит правки. Готово.
Что получилось
✅ 47 текстовых блоков заполнены за 30 минут вместо целого дня
✅ Единый тон — дружелюбный, без сухости и infantilизма
✅ Проверка на понятность — тексты читаются так, будто их писал человек для людей
✅ Экономия бюджета — не нужно нанимать UX-копирайтера для разовой задачи
Наташа копирует тексты в Figma, отправляет макеты разработчикам. Продакт-менеджер пишет: «Кто это писал? Очень живо!»
Что забрать с собой
- Описывай контекст: продукт, аудиторию, где текст появится — Claude адаптирует стиль
- Уточняй тон через примеры: «как у бренда X» или «дружелюбно, но не по-детски»
- Проси проверку на понятность: Claude может встать на место новичка и указать, где текст запутывает
- Итерируй: первый вариант — черновик, второй — уже близко к идеалу
📝 Бонус: сохрани удачные тексты в design system — Claude поможет поддерживать единый tone of voice во всех новых фичах.